SVITNAIL ищет управляющего nail salon в Сан-Диего (La Jolla)

Мы создаем новый уровень nail-индустрии в США: премиальный сервис, продуманная система, качество без компромиссов. Если ты умеешь выстраивать рабочие процессы, управлять командой и наводить порядок во всем – эта вакансия для тебя.

Ключевые зоны ответственности:

• Открытие первого салона

• Подготовка помещения, закупки, финальные организационные процессы

• Формирование команды: найм 8-12 мастеров и прохождение адаптации

Операционное управление:

• Внедрение CRM и оптимизация записи

• Контроль KPI команды: средний чек, повторные записи, удовлетворенность клиентов (CSAT 4.8+/5)

• Развитие маркетинга: акции, клиентский сервис, коммуникация с клиентами

Масштабирование:

• Отработка всех процессов, чтобы салон работал как система

Если у тебя есть опыт управления и желание стать частью инновационного проекта – мы ждем тебя!