Вы недавно прибыли в страну или живете здесь уже несколько лет и находитесь в поиске рабочего предложения? Первый шаг к трудоустройству сделан: резюме написано и опубликовано на сайте с вакансиями о работе в США. Оно приглянулось рекрутеру и вас пригласили на интервью. На чем основывается выбор кандидата и как себя вести, чтобы произвести на работодателя правильное впечатление? Расскажу подробнее в статье, исходя из личного опыта и знаний.
Особенности собеседования на работу в США
Стресс-интервью
Американские HR доброжелательны и дружелюбны. Они редко применяют методы стресс-интервью, но если вы попали на такое, должны знать, что вас ждет.
Обычно стрессовые собеседования используют компании, которые ведут агрессивную политику по завоеванию рынка, именно поэтому им нужны специалисты, способные принимать быстрые решения при форс-мажорных обстоятельствах. Беседа представляет собой диалог во время которого кандидату задают вопросы, способные вывести его из равновесия.
Вопросы могут быть каверзными и неприятными: из серии «Я навел справки о вас, в том числе у бывшего руководителя. Он охарактеризовал вас, как безответственного сотрудника. Так ли это?». Сомневаются в компетенциях кандидата, могут задавать вопросы подряд без времени на обдумывание ответа. Лучше всего расслабиться и не обращать внимание на «уколы», не поддаваться на провокации. В конце собеседования интервьюер попросит прощения за такой тон и сообщит, что вы поучаствовали в стресс-интервью. Если же этого не произошло, то общение в данной компании в таком тоне — это норма.
Яркий пример такой коммуникации можно увидеть в отрывке из фильма с Леонардо ди Каприо «Отступники»:
Что нужно взять на собеседование?
Но не стоит рассчитывать, что получить одобрение по вакансии удастся только на основании беседы, стоит продемонстрировать свои навыки, опыт, мотивацию и трудолюбие. Что нужно принести на собеседование на работу? Главное захватить резюме, ручку и блокнот для заметок.
Барьеры
Барьером для трудоустройства может стать собеседование на работу на английском. Не стоит отчаиваться, ведь достаточно работодателей, лояльно относящихся к иммигрантам и предлагающих обучение. Их легко найти в городах с большой диаспорой, таких как: Чикаго, Нью-Йорк, Майами.
Примечание. Работы в США для иммигрантов также много, как и для граждан страны. Стоит выбирать наиболее комфортный для проживания штат и город с большой диаспорой, примеры указаны выше.
Если вы хотите попасть в англоговорящую среду, то стоит сказать о своем уровне языка, даже если он оставляет желать лучшего.
О чем говорить?
Говорите исключительно по делу. Истории из жизни лучше упоминать только для иллюстрации профессионального опыта. Продемонстрируйте свой энтузиазм, скажите об идеях, предложите инструменты повышения эффективности труда.
Сформулируйте цель получения работы. Не говорите общих слов. Стоит упомянуть, как ваши амбиции помогут удовлетворить интересы компании и чем вы будете полезны. Для этого сравните предложения на рынке и отметьте, чем именно это интересно вам и что привлекает больше всего: локация, перспективы, интересные задачи. Укажите наличие рекомендаций и опыта, если такие есть.
Расскажите о своих сильных сторонах в процессе работы, подкрепляя их примерами. Даже если вы не имеете опыта в данной сфере, найдите ситуации, которые показывают наличие смекалки, хорошие коммуникационные навыки и способность улаживать недопонимания с людьми. Американские специалисты в отличии от русскоговорящих умеют себя хвалить, но не стоит уходить в крайности. Неопытность проверить намного легче, а вот опытный кандидат не должен скрывать свой талант и знания. Сказав о своих достижениях, шансы на получение работы в США у мигранта возрастут.
Примечание. Любой формат интервью требует подготовки кандидата. Следует понимать, что собеседование на работу — это равноправный диалог (преимущественно на английском) нанимателя и трудоустраиваемого. Поэтому не бойтесь задать интересующие вопросы о компании и условиях труда.
Как говорить?
Говорите спокойно, уверенно, не спеша. Перед тем, как отвечать, подумайте, что хотите донести, избегая лишних подробностей. Дослушайте вопрос до конца и только потом отвечайте. Внимательность и сконцентрированность в беседе крайне важны. Залог успеха на собеседовании — доброжелательное отношение, объективная оценка собственных умений, навыков и уверенность.
Примечание. Американцы часто спрашивают о сроке проживания в США и наличии опыта работы в компании. Было бы неплохо подготовиться к этому, пройдя обучение в местном колледже или получив сертификат об окончании курсов.
Избегайте шаблонных фраз. Говорите искренне, покажите мотивацию для сотрудничества именно с этим работодателем. Руководители интуитивно понимают, подходит им человек или нет. Поэтому фальшивость и ложь могут стать камнем преткновения для одобрения.
Исключите из лексикона фразы «не знаю», «не уверен», «не смогу». Эти слова демонстрируют неуверенность в себе и своих силах. При беседе рекомендую смотреть в глаза, это поможет построить коммуникативный контакт и свободное общение.
Используйте активные глаголы: могу, умею, сделал, предпринял, выполнил.
💁🏻♀️ Из личного примера: Во время разговора с потенциальным работодателем я упомянула ситуацию из тренерства в балетной студии. Одна из учениц забыла костюм на важное выступление, проходившее в другом городе. Решением проблемы была замена девушки другой балериной. Я всегда обучаю танцовщиц нескольким партиям, что позволяет в случае болезни участницы или непредвиденной ситуации сохранить состав и показать класс на сцене. Учитывая свои soft skills, мне также не раз приходилось за 15 минут до выступления встать на замену, нужно быть готовым к форс-мажорам Это было стрессово, но принимать решение нужно было незамедлительно.
Как готовиться к интервью? 5 советов из личного опыта
Подготовка к собеседованию: сбор сведений о компании, ее специфике и целях – залог успеха на собеседовании. Прежде чем прийти на интервью, рекомендую воспользоваться перечисленными ниже советами.
Соберите сведения о компании или работодателе. Это помогает найти общие темы и настроить собеседника на положительный ход беседы.
Принесите на интервью документы, подтверждающие ваш профессионализм, письма с рекомендациями, если такие есть.
Подготовьте список контактов рекомендующих лиц, предварительно согласовав это с ними.
Придерживайтесь делового стиля в одежде (в зависимости от специфики работы).
Составьте список возможных вопросов и вариантов ответов на них.
❗ Работодатели и рекрутеры — это такие же люди, к которым при правильно построенном диалоге можно найти подход. Отставить страх и неуверенность, это не поможет вам получить положительное решение.
Вопросы при собеседовании на работу от HR-специалиста и примеры ответов
Каждый, кто пребывал в поиске работы, сталкивался с подобного рода вопросами. Их не всегда задают на интервью, но будет легче, если заранее подготовить ответы. Некоторые кандидаты могут лукавить, тем не менее руководители продолжают использовать этот перечень.
Вопрос: Почему вы хотите работать в нашей компании?
Ответ: Следует показать ваши знания о компании, ее целях, сказать о своей мотивации. Совет — заранее погуглите информацию об организации. Работодатель отметит вашу осведомленность и заинтересованность.
Вопрос: Чем вы можете быть полезны для нас?
Ответ: Важно понять, что нужно руководителю и какую проблему он хочет решить с вашей помощью. Запомните, вы — продукт, который предлагаете. Скажите, чем можете помочь, чтобы рабочий процесс двигался без сбоев и прогрессировал.
Вопрос: Расскажите об опыте, которым гордитесь.
Ответ: Расскажите, в каких компаниях работали, какие задачи выполняли, наведите факты, подтверждающие вашу эффективность. Например, если продажи выросли с вашей помощью, то укажите это обязательно. Если же опыт отсутствует, скажите о мотивации, высокой обучаемости. Также подтвердите примерами.
Вопрос: Почему ушли с прежнего места работы?
Ответ: Можно указать отсутствие перспективы роста, стабильности или как в моем случае, иммиграция. Ни в коем случае не жалуйтесь на начальство, честно скажите, что не устроило вас у прошлого руководителя. Чтобы не показаться некомпетентным сотрудником, сформулируйте ответ заранее, указав желание работать над ошибками и повышать скилы. Самое главное отвечайте честно!
Вопрос: На какую зарплату рассчитываете?
Ответ: Проанализируйте тенденции на рынке и найдите вилку, не преувеличивая и не преуменьшая требования. Озвученные цифры следует аргументировать, например: «Мои ожидания по заработной плате «такие то», учитывая возлагаемые на меня обязанности, затрачиваемое время и энергию». Если у вас нет ни опыта, ни знаний, не завышайте сумму, соглашайтесь на предлагаемые условия, упоминая о быстрой обучаемости и ответственности. Выполняя дополнительные задачи и перевыполняя план, вы получите бонусы и повышение оплаты.
Списки популярных вопросов для собеседования расположены на следующих ресурсах.
Статьи:
«Топ-10 вопросов, которые обязательно нужно задать кандидату на собеседовании».
«Топ-10 вопросов для собеседования на английском языке и примеры ответов на них».
Видеоматериалы:
Какие вопросы задать работодателю?
Руководитель — человек, с которым нужно согласовывать цели, задачи, перспективы и план работы. Поэтому вам необходимо заранее уточнить эти моменты еще на этапе интервью.
О чем спросить интервьюера? Вот мой список:
Ваше видение сотрудничества. Это помогает мне понять, что важно руководителю и чего в процессе работы ожидают от меня.
Есть ли испытательный срок? Так я понимаю формат сотрудничества на первое время, оцениваю возлагаемые задачи и вознаграждение.
Уточняю детали, которые были недостаточно освещены во время беседы.
Цели для сотрудника на этой позиции на ближайшие полгода-год.
Сколько человек работает в команде?
С какими сложностями придется столкнуться?
Этические и психологические нормы поведения на собеседовании: что нужно знать?
Любая карьера начинается с собеседования с работодателем. В нашем случае он интервьюер, а вы — собеседник. При неправильном поведении, можно сделать массу ошибок. Чтобы избежать провала на интервью, следует ознакомиться с правилами поведения. Мои личные советы помогут наладить контакт с интервьюером.
Как вести себя на собеседовании при приеме на работу:
Установите зрительный контакт. Американские компании ценят уверенных в себе сотрудников. Человек, смотрящий в глаза производит впечатление уверенности.
Избегайте скрещенных позиций рук.
Будьте приветливы и доброжелательны.
Не опаздывайте на собеседование. Пунктуальность — важное качество не только в работе, но и в повседневной жизни.
Не присаживайтесь, пока вам этого не предложат.
Слушайте внимательно, не перебивая.
Постарайтесь понять, зачем работодатель задал тот или иной вопрос, прежде чем дать ответ. Это помогает понять, что стоит подчеркнуть, а о чем лучше не говорить.
Не критикуйте руководство и сотрудников с предыдущего места работы.
Не говорите о финансовых проблемах, если такие есть.
По окончанию беседы поблагодарите собеседника за внимание и уделенное время.
Ошибки из собеседований или что не следует делать на интервью? Личные рекомендации
Конкуренция в любой сфере работы непрерывно растет. Стать одним из претендентов на сотрудничество — уже достижение. Но цель в получении одобрения вашей кандидатуры. Именно поэтому я составила топ-список ошибок кандидатов на интервью. Ведь волнение зачастую может спровоцировать промахи даже в том, чем вы владеете отменно. Во избежание этого, советую воспользоваться моими рекомендациями:
Пыталась показать собственное превосходство. Взамен лучше проявить компетентность.
Боялась получить отказ. Настройте себя на любой исход интервью, ценнее полученный опыт.
Льстила работодателю. Это выглядит неискренне и настораживает собеседника, если делаете комплимент, следует быть осторожным.
Неумело говорила о своих слабых сторонах. Теперь я говорю так: медлительность позволяет не пропустить важного и выполнить работу качественно.
Излишне волновалась при беседе. Чувствуя это, работодатель думал, что я не уверена в своих силах. Это отталкивает и заставляет усомниться собеседника.
Была многословной. Говорите в меру и ни в коем случае не перебивайте.
Уверенность в своих силах — ключ к успеху на собеседовании
Интервью, вне зависимости от его типа, это всегда сложный психологический момент. Вам следует заранее подготовиться морально к разговору с человеком, который скептически настроен к восприятию информации, поданной вами. Это закалит вас, и поможет выстоять в максимально напряженной ситуации.
Не отчаивайтесь, если вам откажут в первых собеседованиях! Вы точно получите предложение с еще лучшими условиями, исправив допущенные ошибки. Главное проанализировать промахи и в дальнейшем не допускать их. И тогда оффер будет обязательно у вас в руках.
