Чтобы подать заявку на работу, найдите нас в Google по запросу «BCS BUS».

О компании BCS Bus: BCS Bus — это ведущая туристическая компания, специализирующаяся на организации индивидуальных групповых поездок для корпоративных мероприятий, частных встреч и роскошных путешествий. Основная цель компании — предоставление надёжных и качественных транспортных услуг, превосходящих ожидания клиентов. Обзор должности: Account Executive в BCS BUS отвечает за управление ключевыми клиентами, разработку предложений по групповым поездкам и поддержку продаж. В этой роли требуется креативность, адаптивность и навыки управления клиентскими аккаунтами. Задачи включают в себя поддержание портфеля высокоценных клиентов, расширение деловых возможностей и мониторинг тенденций в сфере группового туризма.

Основные обязанности:

• Управление клиентскими аккаунтами: Ведение портфеля ключевых клиентов (корпоративных и частных).

• Предвосхищение потребностей клиентов и предложение новых решений.

• Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов и повышение лояльности.

• Взаимодействие с отделами продаж и маркетинга для увеличения продаж.

• Разработка маркетинговых стратегий для стимулирования новых заказов.

• Планирование и организация поездок: Создание индивидуальных маршрутов для групповых поездок и VIP-туров.

• Разработка ценовых предложений совместно с финансовой и операционной командами.

• Знание актуальных туристических направлений и особенностей транспорта.

• Сотрудничество с партнерами (отели, гиды, организаторы мероприятий).

• Развитие новых клиентов и продажи: Поиск и привлечение новых клиентов (корпоративные организаторы мероприятий, турфирмы).

• Участие в выставках и конференциях для расширения партнерской сети.

• Построение деловых отношений с компаниями и туристическими агентствами.

• Взаимодействие с маркетинговой командой для разработки рекламных кампаний.

• Финансовое управление и партнерство: Бюджетирование и прогнозирование доходов по клиентским аккаунтам.

• Укрепление связей с ключевыми поставщиками услуг.

• Контроль за маржинальностью предложений и достижение целей по прибыли.

Квалификация и навыки:

• Опыт работы: 3-5+ лет в сфере планирования путешествий, управления аккаунтами или продаж.

• Опыт в организации групповых поездок или чартерных перевозок будет плюсом.

• Образование: предпочтительно высшее.

• Знание отрасли: понимание логистики групповых поездок, знание CRM-систем и туристических платформ.

• Навыки общения: отличные устные и письменные коммуникативные навыки.

• Адаптивность и креативность: способность работать в динамичной среде.

• Профессионализм: уверенное поведение при общении с корпоративными и частными клиентами.

• Страсть к путешествиям и стремление к постоянному изучению новых направлений.