Kroger завышает цены на уцененные товары

Совместное расследование Consumer Reports, The Guardian и FERN показало, что сеть супермаркетов Kroger систематически взимает с покупателей полную стоимость за товары, обозначенные как акционные.

В ходе проверки, проведенной в марте, апреле и мае 2025 года, покупатели посетили 26 магазинов Kroger и принадлежащих ей брендов, таких как Harris Teeter, Fred Meyer, Fry’s и Ralphs, в 14 штатах США и округе Колумбия.

Было обнаружено более 150 случаев переплаты из-за просроченных ценников, которые не соответствовали заявленным скидкам. Среди затронутых товаров – хлопья Cheerios, лекарства от простуды Mucinex, растворимый кофе Nescafé, говядина без костей, лосось и корм для собак.

Средняя переплата составила $1,70 за товар, что на 18,4% выше акционной цены.

Ошибки в ценообразовании были обнаружены в более чем половине из 26 проверенных магазинов.

В Kroger преуменьшили проблему, заявив, что раскрытые ошибки в ценниках – «всего лишь несколько десятков примеров среди миллиардов ежегодных клиентских транзакций».