RTVI US — американская медиа-компания, ориентированная на русскоязычную аудиторию по всему миру. Мы развиваем мультиплатформенную экосистему, объединяющую телевидение, digital, YouTube и социальные сети, и создаем востребованный новостной и развлекательный контент.

В связи с развитием технической инфраструктуры и видеопроизводства мы ищем опытного специалиста со знанием русского языка на позицию IT Helpdesk / IT Support Specialist, ориентированную на поддержку систем видеопроизводства.

Обязанности:

• Обеспечение технической поддержки пользователей: работа с компьютерными системами, программным обеспечением и оборудованием

• Самостоятельное решение IT-задач с минимальными простоями, обеспечение стабильной и бесперебойной работы

• Установка, настройка и обслуживание оборудования и ПО, используемых в видеопроизводстве

• Взаимодействие с коллегами для выявления потребностей и внедрения IT-решений, повышающих эффективность рабочих процессов

• Поддержка и обслуживание бэк-офисного оборудования

Требования:

• Уверенные технические знания в области IT-инфраструктуры, программного обеспечения и оборудования

• Отличные коммуникативные навыки и ориентация на пользователя

• Умение работать в режиме многозадачности и эффективно расставлять приоритеты

• Опыт работы в IT-поддержке или смежной области от 5 лет

Будет преимуществом:

• Опыт работы с сетями, различными аппаратными платформами и операционными системами

• Опыт работы с bare-metal серверами и виртуализацией

• Знание систем видеопроизводства и оборудования, а также стриминговых платформ

Условия:

• Тип занятости: Full-time (W2)

• Заработная плата: $5,000-$5,400

Локация: Downtown Manhattan