Как построить успешную карьеру в США с нуля: интервью с CEO компании VISENTA

Трудоустройство в США, особенно для иммигрантов, может стать серьезным вызовом. Жесткая конкуренция, многочисленные этапы отбора и культурные различия — все это делает процесс поиска работы сложным и напряженным. Однако пример Елизаветы, CEO компании VISENTA, доказывает, что настойчивость, целеустремленность и желание учиться новому могут привести к успеху.

Елизавета, уроженка Санкт-Петербурга, Россия, приехала в США в конце 2018 года по студенческой визе. Как и многие другие иностранцы, она прошла «типичный путь иммигранта», подрабатывая няней и преподавая музыку детям. По ее словам, в тот период ее главной целью было «выживание в Америке», а не построение карьеры, поскольку возможности для иммигрантов были весьма ограничены. Однако, будучи человеком творческим и стремящимся к развитию, Елизавета чувствовала себя ограниченной в рамках тех профессиональных возможностей, которые предлагались иммигрантам в США. 

Все изменилось, когда Елизавета увидела объявление о вакансии фотографа в ресторане. Она решила попробовать свои силы в этом деле — и не прогадала, поскольку смогла построить успешную карьеру в компании, начав с позиции ассистента. О том, как ей это удалось, я расскажу далее.

Елизавета работает в США более пяти лет. Ее карьерный путь в компании VISENTA Studio LLC начался с позиции ассистента, а спустя четыре года она стала CEO.

Первые шаги в компании VISENTA

Решила спросить Елизавету о том, как ей удалось найти работу в США. Для многих иммигрантов это болезненная тема. Некоторые не могут трудоустроиться месяцами, в то время как другие соглашаются на низкооплачиваемые подработки за наличные, лишь бы обеспечить себя и свою семью. Мне было интересно узнать, с какими трудностями она столкнулась на этом пути и что помогло ей достичь успеха.

— Почему вы выбрали именно эту сферу и работу?

— Творчество всегда было моей страстью. По образованию я музыкант, и, когда я увидела объявление о поиске фотографа для работы в ресторане, решила воспользоваться шансом и подать заявку. Скажу сразу: я не профессиональный фотограф, хотя фотографией увлекалась всегда. По счастливой случайности я даже привезла камеру с собой в США, хотя и не думала, что когда-то буду заниматься фотосъемкой профессионально.

— Как вы нашли эту работу?

— Объявление о работе я нашла в социальной сети «ВКонтакте». В то время компания еще не достигла того уровня развития, на котором она находится сейчас, и меня собеседовал лично владелец. Первое интервью я не прошла, так как работодатель посчитал, что из-за моего опыта работы с детьми мой характер слишком мягкий и спокойный, а значит, я не подойду для работы с клиентами в оживленных ресторанах. Однако я не сдалась, поскольку очень хотела получить эту работу, и, несмотря на отказ, добилась повторного собеседования. Второе интервью прошло успешно, поскольку я показала себя как коммуникабельного и приветливого человека. Также у меня были  базовые навыки работы с камерой, что означало, что меня можно было быстрее обучить.

— Почему вас заинтересовала именно эта вакансия?

— Для меня было важно творческое развитие, так как творчество всегда играло значительную роль в моей жизни. Меня также привлекала возможность профессионально заниматься фотографией, выйти за рамки любительского уровня и приобрести необходимые навыки работы с камерой. 

Как и многие иммигранты, я понимала, насколько важны любые дополнительные навыки. Я даже рассматривала вариант, что освоив мастерство работы с камерой и взаимодействия с людьми в качестве ресторанного фотографа, смогу построить самостоятельную карьеру в этом направлении. Эта мысль меня очень вдохновляла. Я уже представляла, как поработаю в компании, наберусь опыта и знаний, а затем начну работать на себя как профессиональный фотограф. Однако все сложилось иначе, и я продолжила развиваться внутри компании.

Комментарий автора. Забегать вперед и делиться спойлерами не в моих правилах, однако я не могу не отметить, что меня поразил тот факт, что всего за 4 года Елизавета смогла пройти путь от ассистента фотографа до CEO компании. Согласно статистике, в США достижение уровня руководителя (менеджера или директора) обычно занимает от 10 до 15 лет профессионального опыта, в зависимости от отрасли. Елизавета отметила, что в компании VISENTA заинтересованы в продвижении талантливых и целеустремленных сотрудников, поэтому всячески способствуют их карьерному развитию, включая бесплатное обучение, тренинги, корпоративные поездки по США и прочее. Развитие карьеры у каждого человека происходит по-разному, тем не менее, я попросила Елизавету поделиться с нашими читателями своим личным опытом.

— Какие были ваши первые карьерные шаги в VISENTA?

— Я работаю в компании уже четыре года, начав, как и многие, с позиции ассистента фотографа. Мой первый рабочий день совпал с днем повторного интервью. В компании открылась вакансия ассистента, и владелец предложил мне попробовать свои силы в полевых условиях, чтобы я смогла понять специфику работы и решить, подходит ли она мне, а также чтобы руководство могло оценить, подхожу ли я им. Я, конечно, согласилась, потому что это была отличная возможность не только сменить сферу деятельности, но и получать достойную оплату труда. Что особенно важно, как мне тогда объяснили, мой заработок будет полностью зависеть от того, насколько я выкладываюсь в работу и как проявляю себя.

На позиции ассистента фотографа я проработала всего два дня, поскольку у меня отлично получалось продавать фотографии. Руководство заметило мой потенциал и предложило мне более ответственную роль в компании — так я стала фотографом.

Прежде чем приступить непосредственно к работе, я прошла бесплатное обучение в компании. Тогда роль ментора исполнял владелец, который обучал новый персонал, показывал, как работать с камерой в сложных условиях освещения, и рассказывал о всех важных аспектах, связанных как с процессом фотосъемки, так и с взаимодействием с клиентами. Уже через неделю я начала работать фотографом.

Сначала меня направляли на локации, где основными клиентами были русскоязычные посетители (изначально это был Брайтон-Бич). Однако благодаря хорошему знанию английского и растущему числу партнеров компании, я перешла в заведения, где клиентами преимущественно были англоговорящие посетители. Большую часть времени я работала на Манхэттене, но владелец компании также часто привлекал меня для съемок на открытии новых локаций как в Нью-Йорке, так и в других штатах. Можно сказать, что я была своего рода «первопроходцем» среди фотографов, так как руководство всегда могло рассчитывать на меня и знало, что я обеспечу качественное обслуживание новым клиентам. На позиции фотографа я проработала чуть больше года.

Мой дальнейший карьерный рост был достаточно плавным. Еще когда я работала фотографом, меня начали привлекать к обучению новых сотрудников. Поскольку у меня уже был опыт преподавания, я быстро включилась в этот процесс. Сотрудники, проходившие обучение под моим руководством, показывали хорошие результаты, и мне предложили роль HR-менеджера. Устав от работы с камерой, я согласилась на новое предложение. Примерно тогда я поняла, что, несмотря на первоначальные планы продолжить карьеру фотографа, эта работа не для меня.

«Работа фотографом в ресторане показала мне, что не всегда хобби может стать профессией. Как бы я ни увлекалась фотографией, я не смогла бы посвятить этому всю свою жизнь».

Итак, я взяла на себя функции HR-менеджера и наставника, занимаясь подбором, наймом и обучением новых сотрудников в течение года. Кроме того, меня направляли в командировки для открытия новых локаций, так как к концу 2021 — началу 2022 года компания значительно расширилась, предоставляя услуги в Нью-Джерси, Нью-Йорке и Флориде.

Позднее я стала помогать в развитии компании уже в роли менеджера, а затем и генерального директора.

— Расскажите, с какими трудностями вам довелось столкнуться в процессе работы и как вы с ними справлялись.

— Основная сложность, вероятно, заключалась в том, чтобы не опускать руки. Это действительно непросто, ведь бывают дни, когда кажется, что все идет не так, независимо от занимаемой позиции. Чем выше поднимаешься по карьерной лестнице, тем больше проблем видишь и с ними приходится взаимодействовать и решать. Но в такие моменты мне помогала вера в то, что я способна справиться с любыми обстоятельствами.

«Главное, что всегда двигало мной, — это внутренний позитив, который помогал находить решения и выходы из любых ситуаций».

Когда я работала фотографом, были дни, когда никто не хотел покупать фотографии, и самое важное в такие моменты — не сдаться и продолжать работать.

Самая сложная часть в обучении людей — это осознание того, что ты вкладываешься в каждого, но не все остаются в компании.

Когда я стала менеджером, также было нелегко. Мне доверили управление в Майами, где у меня было много локаций. Сложнее всего было осваивать новую профессию с нуля, особенно в управлении. Это тот случай, когда ты постоянно превосходишь себя, ведь управлять людьми непросто. Необходимо было находить баланс между добротой и необходимостью устанавливать границы.

«Главная задача менеджера — координировать работу между отделами, удовлетворять пожелания начальства, партнеров и сотрудников, стараясь сделать так, чтобы всем было комфортно. И, конечно, это сложно, особенно когда ты новичок и не всегда понимаешь, что делаешь правильно, а что нет, пока не увидишь конечный результат».

Именно поэтому я с самого начала упомянула о внутреннем стержне и позитиве, которые помогали мне двигаться вперед. Даже когда я ошибалась, я не сдавалась. Ошибки, безусловно, были, как у любого человека, но я продолжала искать решения. Мне кажется, что именно умение открыто коммуницировать и предлагать решения всегда выделяло меня и, вероятно, каждого нашего сотрудника, который вырос в компании.

Философия компании и корпоративная культура в VISENTA

Готовясь к интервью с Елизаветой, я, как всегда, провела «домашнюю работу» и ознакомилась с информацией о компании. VISENTA была основана в 2020 году и на сегодняшний день представляет собой команду профессионалов, объединяющую фотографов, дизайнеров и маркетологов. Компания специализируется на создании уникального визуального контента для HoReCa, стремясь поднять бизнес своих клиентов на новый уровень с помощью искусства визуального повествования. Однако мне было интересно узнать и такие аспекты, которых не найдешь в интернете, как межличностные отношения в коллективе, корпоративная культура и отличительные черты VISENTA Studio LLC. Эти вопросы я и задала Елизавете.

— Какова философия компании VISENTA?

— Ключевое отличие нашей компании в том, что мы даем людям возможность расти вместе с нами с нуля. В других компаниях в Америке, чтобы занять высокую должность, нужно иметь определенное образование, часто полученное в США, и знание языка. У нас же создано поддерживающее комьюнити, где все развиваются вместе — это наша отличительная черта. Все наши менеджеры, владелец компании и я сама — начинали с самых низких позиций. У многих не было опыта, даже в фотографии, но все мы очень хотели расти, старались, работали над улучшениями и изучали любую сферу, в которую входили. Благодаря этому у нас сейчас более 500 заведений-партнеров по всей стране.

Когда мы рассказываем, что начинали как новички, это вызывает удивление. Мы действительно необычная компания, потому что не берем человека «с улицы» сразу на позицию менеджера, а даем ему возможность пройти все этапы рабочего процесса, начиная со стартовых позиций.

Мы также выделяемся тем, что предоставляем знания бесплатно. Мы обеспечиваем все необходимое — технику и обучение, без дополнительных затрат на курсы. Начальное обучение на позицию ассистента фотографа длится два дня, а затем мы продолжаем поддерживать сотрудников на каждом этапе их карьерного роста. У каждого сотрудника, получающего повышение, есть супервайзер, который направляет и наставляет, помогая освоиться в новой роли. Мы также разработали внутренние материалы для работы на разных стадиях. Мы даем возможность осваивать новые профессии внутри компании, что может быть полезно в будущем, если сотрудник решит сменить место работы. Я считаю, что это замечательно.

Комментарий автора. Корпоративная культура в странах СНГ существенно отличается от американской. Что касается VISENTA, то компания, на мой взгляд, придерживается «золотой середины»: с одной стороны, она ориентирована на результаты и эффективность, делая акцент на индивидуальные достижения и карьерный рост сотрудников (в отличие от многих компаний в СНГ, где часто преобладают коллективизм, соблюдение инструкций и иерархия). С другой стороны, в VISENTA сохраняется теплая и дружелюбная атмосфера в коллективе.

— Расскажите о межличностных отношения внутри компании.

— Наша компания сегодня представляет собой огромное сообщество, объединяющее людей из самых разных культур. Наши сотрудники не только путешествуют и знакомятся с новыми городами США, но и активно общаются с представителями различных сообществ. Например, многие русскоязычные сотрудники подружились с испаноязычными коллегами, посещают друг друга на праздники и даже летают в гости после корпоративных мероприятий. Это дает им возможность развиваться, обмениваясь знаниями, а также выучить новый язык.

Поскольку я была у истоков компании, мне действительно очень интересно наблюдать, как со временем все изменилось и как наша компания выросла в такое многообразное сообщество.

Сотрудники компании — это одна большая семья. 

— Можно ли сказать, что у вас «семейная компания» или даже «рабочая семья»?

— Вы правильно подметили. Наверное, это сложилось из-за того, что мы все иммигранты, приехавшие в новую страну, и у многих здесь нет своих семей. Поэтому наша работа и компания стали для нас второй семьей. Мы все любим ее и активно работаем над ее развитием.

Комментарий автора. Одной из особенностей компании, как выяснилось из разговора с Елизаветой, является то, что она дает своим сотрудникам возможность не только развиваться в разных направлениях, но и путешествовать по стране.

— Ранее вы упомянули о корпоративных поездках по США. Можете рассказать более подробно?

— Когда я начинала, корпоративные поездки были менее масштабными. Однако теперь у нас много ресторанов-партнеров в различных штатах, и ежемесячно мы командируем сотрудников для открытия новых локаций. Если сотрудник устал от работы в своем городе, но показывает отличные результаты, мы с радостью предоставляем возможность путешествовать по стране и проявлять себя. Это особенно интересно, поскольку сейчас наша компания представлена в Калифорнии, Аризоне, Иллинойсе и других популярных штатах. Для тех, кто только приехал в США, сотрудничество с нашей компанией — отличная возможность не только заработать, но и познакомиться со страной, путешествуя по разным штатам.

Особенности бизнеса и конкуренция

— Высокая ли конкуренция в этом бизнесе в Америке?

— Да, конкуренция сейчас очень высокая. Однако, как крупнейшая компания на рынке, VISENTA не боится конкурентов. Раньше конкуренция была значительно ниже. Когда владелец VISENTA Studio LLC только начинал бизнес, в Нью-Йорке было всего несколько мелких компаний, которые до сих пор работают, хотя и в очень ограниченных рамках, так как остановились на определенном количестве заведений и не стали расти дальше. В Калифорнии также было несколько небольших компаний и одна крупная. По сути, на протяжении нашего роста у компании был только один основной конкурент, которого мы обогнали год назад.

— Бытует мнение, что качество услуг, предоставляемых американскими компаниями в определенных сферах, ниже, чем то, которые готовы предложить иммигранты из стран СНГ. Так ли это в отношении графического дизайна и фото-/ видеосъемки? Как вы думаете, с чем это связано?

— Я считаю, что это действительно так. Большинство выдающихся видеографов и фотографов, даже не связанных с нашей компанией, — это приезжие из СНГ. Это связано с тем, что отношение наших людей к качеству работы гораздо более требовательное. В Америке понятие «качества» часто ниже, и это, вероятно, связано с культурными особенностями. Мы склонны быть перфекционистами, поэтому иммигранты из СНГ, продолжая работать над собой и совершенствоваться, становятся лучше благодаря своей самокритичности. 

— Какие услуги вы предлагаете и чем они отличаются от услуг конкурентов? 

— На сегодняшний день мы не только продаем фотографии в заведениях, но и предоставляем услуги видеографов, фотобудки, съемки для мероприятий, а также продажу рамок через prepaid-опции (прим.: предоплаченные услуги, когда клиент вносит определенную сумму и получает установленный объем услуг). Мы активно развиваем IT-направление: разрабатываем приложение, которое может кардинально изменить рынок и быть полезным даже для конкурентов, поскольку оно будет включать все необходимые функции для нашей работы.

Кроме того, мы занимаемся фуд-съемкой, интерьерной съемкой ресторанов и ведем аккаунты в социальных сетях для наших партнеров. Мы предоставляем широкий спектр услуг, включая визуальный контент и SMM, что делает нас уникальными на фоне конкурентов, которые в основном предлагают только фотографии и видео с мероприятий. Наш масштаб позволяет нам иметь разнообразные отделы и предоставлять комплексный консьерж-сервис, удовлетворяя все потребности наших партнеров.

Примеры работ: на фото слева — интерьерная съемка, на фото справа — фуд-съемка.

Команда и карьера

Далее мы с Елизаветой обсудили обязанности фотографов, возможности карьерного развития для талантливых сотрудников и те качества, которыми должен обладать потенциальный соискатель.

— Чем конкретно занимаются ваши сотрудники-фотографы? 

— Рабочий день фотографа начинается с прибытия в заведение, где он проверяет оборудование и приступает к работе. Фотограф в ресторане ненавязчиво подходит к каждому гостю в подходящий момент и предлагает сделать памятные снимки. Обычно клиенты положительно реагируют, и фотограф проводит мини-фотосессию за столиком, предлагая заранее подготовленные позы, учитывая настроение гостей. Кто-то готов на веселые кадры, а кто-то предпочитает классические и сдержанные снимки. Если в ресторане есть фотозоны, фотограф также использует их для съемки.

После съемки фотограф редактирует снимки, отправляет их на печать, оформляет в стеклянные рамки и предлагает клиентам. Если ресторанный фотограф работает без ассистента, он сам занимается упаковкой и продажей продукции, показывая клиенту доступные варианты. Говоря об ассистентах, в нашей компании это люди, которые вставляют готовые фотографии в красивые стеклянные рамочки и приносят их гостям заведения, осуществляя продажу.

Фотограф мотивирован на максимальные продажи, так как получает комиссию, которая может значительно увеличить его доход за день. В конце рабочего дня он заполняет отчеты, отчитывается за технику и завершает смену. Работа в течение дня ведется в одном заведении. Мы стараемся распределять сотрудников в заведения, которые находятся ближе к их месту проживания. Однако бывают случаи, когда в городе есть флагманские локации — очень популярные и красивые заведения, куда фотографы стремятся попасть из-за возможности проявить себя и увеличить продажи, и готовы ехать туда даже из других районов города.

Команда фотографов компании демонстрирует готовую продукцию.

— Как вы поняли, что иммигрант — лучший кандидат на роль фотографа?

— Ранее я уже упоминала о присущем выходцам из стран СНГ перфекционизме, который делает их отличными кандидатами. Кроме того, их культурные особенности, такие как высокая адаптивность и трудолюбие, способствуют успешной работе в этой роли. Конечно, мы также обращаем внимание на коммуникационные навыки. Если человек открыт, заинтересован в фотографии и уже имеет опыт работы с камерой, это, безусловно, плюс. Однако, поскольку работа связана с взаимодействием с людьми, важнее всего, как кандидат себя позиционирует, как ведет себя на собеседовании, насколько легко вступает в диалог и что именно его привлекает в нашей работе. На основе этих факторов мы составляем психологический портрет кандидата.

Мы ищем мотивированных людей, готовых не просто работать по часам, а стремящихся зарабатывать больше на комиссии и развиваться. Наши сотрудники могут расти не только в творческом плане, но и в управлении, менеджменте или даже стать торговыми представителями, продающими наши услуги.

Будь то клубная атмосфера или солнечная терраса, фотографы VISENTA Studio LLC всегда в поиске идеального кадра.

— Какие возможности для профессионального роста и развития предоставляет ваша компания? Были ли в вашей компании истории карьерного успеха, подобные вашей?

— Да, такие примеры есть. Например, недавно девушка, которая начинала работу в Нью-Джерси с позиции ассистента, стала региональным менеджером. Этот путь занял у нее продолжительное время, так как для продвижения по карьерной лестнице нужно работать в компании в течение определенного времени. Например, если говорить о позиции ассистента, то сроки могут варьироваться: кто-то может получить повышение через две недели, а кто-то работает дольше. Фотографом в компании нужно проработать минимум год. Человек должен проявить себя не только в съемке, но и в продаже фотографий, а также в предоставлении отличной обратной связи. Фотографы являются лицом нашей компании, так как, во-первых, они работают самостоятельно, без постоянного контроля со стороны вышестоящего руководства, а во-вторых, напрямую коммуницируют с гостями наших ресторанов-партнеров. То есть они представляют нашу компанию через свою работу, свое отношение к делу и свою личность. И это тоже очень важно для нас.

На сегодняшний день в компании также существует программа «тренерских соревнований», как мы ее называем, в рамках которой лучшие фотографы (с критериями вроде хороших продаж, коммуникабельности и ответственности) отправляются в другой город, чтобы обучать сотрудников и набирать новые кадры. Мы оцениваем, как кандидаты обучают других, какие качества они ищут в новых сотрудниках и как себя проявляют. Например, мы смотрим, набрал ли человек новых сотрудников ради количества или сосредоточился на качестве отбора, а также насколько хорошо обученные им сотрудники освоили новые знания.

Успешные участники могут остаться на позиции тренера или перейти на роль менеджера. Менеджеры также должны проработать не меньше года, чтобы затем претендовать на роль регионального менеджера. Например, упомянутая девушка сначала год работала фотографом, затем была тренером (отличная позиция, позволяющая путешествовать по стране и помогать менеджеру с обучением команды), после чего сама стала менеджером, а затем, спустя год и два месяца, выросла до регионального менеджера благодаря выдающимся результатам и положительным отзывам наших партнеров.

Тимбилдинг и программа «тренерских соревнований» — неотъемлемая часть карьерного продвижения в компании.

— Какие качества вы ищете в своих сотрудниках?

— Ответственность, пунктуальность, креативность, авантюризм, амбициозность, самоотверженность и честность — это ключевые качества, на которых строится наша работа. Безусловно, коммуникабельность также играет важную роль.

— Вы сейчас набираете сотрудников? Если да, то какие вакансии вы можете предложить соискателям?

— На сегодняшний день компания активно нанимает ассистентов фотографов. Это стартовая позиция, с которой начинается карьера в компании. Даже если кандидат имеет опыт работы с камерой и проводит индивидуальные съемки, это не гарантирует успешной работы в продажах. Поэтому мы начинаем с роли ассистента, даже если у кандидата есть впечатляющее портфолио.

Часто люди, сосредоточенные исключительно на творчестве и студийной съемке, могут не привыкнуть к нашему ритму работы и условиям. Мы предоставляем возможность увидеть специфику работы и самостоятельно решить, подходит ли им эта роль. Мы больше ориентированы на продажи, тогда как в творчестве акцент делается на других аспектах, и ритм работы совершенно иной. Умение совмещать эти задачи может быть сложным, если человек не готов к этому.

Если вы заинтересованы в карьере в VISENTA, у вас есть отличная возможность стать частью команды. Компания активно ищет талантливых людей, готовых к новым вызовам. Для получения дополнительной информации и связи с представителем компании заполните форму на сайте или отправьте сообщение через Instagram. 

Клиенты и проекты

— В работе над проектами вы ставите во главу угла креатив и уникальность, или качество и классический подход? Или это зависит от конкретного заказа?

— Безусловно, это зависит от конкретного заказа. Независимо от заказчика и его предпочтений в стиле работы, мы всегда обеспечиваем высокий уровень сервиса и индивидуальный подход. Наша команда включает множество специалистов, работающих в разных направлениях и стилях, что позволяет подобрать эксперта под любой запрос и вкус.

— Можете рассказать о самых значимых и интересных проектах вашей компании?

— Большинство наших значимых и интересных проектов связано с уникальными заведениями. Например, мы работали в Китайском театре с потрясающим видом на Лос-Анджелес. Атмосфера в этом заведении была просто невероятной, и каждый раз, когда мы приходили туда, мы не могли поверить, что сотрудничаем с таким партнером. Получение этой локации было значительным прорывом для нас, поскольку многие компании пытались попасть туда, но нам это удалось.

Что касается творческих проектов, не связанных с продажей фотографий, то на сегодняшний день нашим значительным достижением является разработка приложения. Над ним трудится большая команда, и сейчас оно проходит тестирование. Приложение включает в себя все аспекты работы в нашей сфере, такие как отчетность и контроль сотрудников. Мы считаем это большим достижением, которое может заинтересовать даже наших конкурентов.

— В каких еще сферах команда VISENTA реализовывает свои проекты? 

— Мы также создаем контент для Instagram, включая видеосъемку атмосферы заведения, фуд-съемку, рекламные ролики для ресторанов, а также делаем 3D-туры.

— Что для вас главное в работе с клиентами? Как вы выстраиваете отношения с партнерами?

— Если говорить о формате взаимодействия фотограф в ресторане → клиент, то ключевым является индивидуальный подход. Наши фотографы не только мастера своего дела и отличные продавцы, но и хорошие психологи. Они умеют видеть людей, понимать их потребности и предлагать соответствующие услуги. Поэтому, безусловно, индивидуальный подход к каждому клиенту очень важен.

Если же речь идет о наших партнерах, то для взаимодействия с ними у нас есть специальная команда, которая работает как онлайн, так и офлайн по запросу. Мы также планируем собирать обратную связь через приложение, чтобы учитывать пожелания партнеров. Наши менеджеры, торговые представители и бухгалтеры постоянно поддерживают связь с партнерами, готовы всегда помочь и даже предоставить услуги в подарок, стремясь к формату «win-win». Мы помогаем им с визуальным контентом и продвижением в соцсетях, а также предоставляем дополнительные услуги, такие как фотограф на мероприятие или фотобудка. Наше сотрудничество охватывает широкий спектр услуг, включая участие в уличных фестивалях и городских мероприятиях.

— С каким количеством партнеров вы работаете на сегодняшний день? В каких штатах и городах вы представлены? Как вы ищете новых партнеров?

— На сегодняшний день у нас более 500 партнеров по всей стране, и их количество постоянно меняется, поэтому более точную цифру, к сожалению, назвать не могу. Наша компания представлена в штатах Нью-Йорк, Нью-Джерси, Пенсильвания, Вашингтон, Северная Каролина, Джорджия, Флорида, Техас, Аризона, Невада, Иллинойс, Индиана, Калифорния и Теннесси. Работаем в мегаполисах каждого из этих штатов, а также в ряде небольших городов. Также мы активно развиваем и рекламируем наши страницы в социальных сетях, таких как Instagram и Facebook.

Будущее рынка визуально контента и компании VISENTA Studio LLC

— Какие у вас планы на будущее? Каковы краткосрочные и долгосрочные цели вашей компании?

— Мы стремимся к дальнейшему расширению и планируем выйти за пределы США, на международный уровень. В ближайшее время мы рассматриваем такие страны, как Мексика, Карибы и Канада, а в будущем не исключаем возможность работы и в других регионах. Мы активно ищем новые возможности для роста и развития. Например, рассматриваем варианты сотрудничества с нашими бывшими сотрудниками, которые занимали управленческие должности, а теперь создают собственный бизнес. В нашем сообществе много талантливых людей, и мы готовы инвестировать в их бизнес-идеи и создавать совместные проекты.

Кроме того, мы рассматриваем новые направления, такие как создание фотошколы, и, скорее всего, будем развивать предметную съемку.

— Как вы видите развитие вашей компании и рынка визуального контента в целом?

— В настоящее время рынок визуального контента претерпевает значительные изменения. Если раньше доминировал фотоформат, то сейчас все больше внимания уделяется видеоформату. Мы также делаем акцент на видеографию в нашей компании. Кроме того, технологии искусственного интеллекта все активнее используются в создании контента, что будет способствовать росту этой сферы и упрощению многих процессов, даже для новичков.

— За какой проект вы мечтаете взяться в дальнейшем? Кто ваш клиент мечты?

— У нас так много направлений, что ответить на этот вопрос непросто. Мы стремимся стать лидером на рынке и хотим иметь как можно больше партнеров. Хотя мы уже являемся самой крупной компанией в этой сфере, мы не планируем останавливаться на достигнутом. В идеале, наш проект мечты — это видеосъемка лучших и самых известных мероприятий, где наши видеографы могли бы работать, например, на Met Gala.

Комментарий автора. В заключение я попросила Елизавету дать вдохновляющий совет для иммигрантов, которые только приехали в США и не знают, в каком направлении двигаться профессионально.

— Что вы можете посоветовать новоиспеченным иммигрантам, в том числе касательно старта карьеры в вашей компании?

— Мой совет иммигрантам — не сдаваться и постоянно стремиться к развитию. Если вы готовы двигаться вперед и расти, то наша компания — ваш идеальный партнер. Мы предоставляем все возможности для роста в различных направлениях. Начало пути может быть непростым, но с настойчивостью и усилиями можно достичь невероятных высот. Если вы хотите стремительно развиваться, путешествовать, быть частью поддерживающего сообщества и постоянно совершенствоваться, то нам с вами по пути.