Если дефис этого агента "Жизнь без стресса и плохих сюрпризов", то его помощница Анжелика, которой он делегирует заниматься вашей страховкой, может наорать на вас по телефону отборным матом с оскорблениями! Начиналось все неплохо: Александр сказал, что "Анжелика вам все оформит за 10 минут" только нужно предоставить необходимые данные, однако форму для заполнения пришлось ждать весь день и напоминать звонками и сообщениями, потому что ей было некогда. Когда же возникли вопросы по её заполнению, то она уже не брала трубку, поэтому оформление затянулось на дни вперёд. После согласования плана страхования произошёл сбой в системе и нам оформили совсем другой план страхования с повышенными co-payment. Ок, мы без претензий. Технический сбой. Муж специально взял неделю отпуска, чтобы обратиться к врачу как раз в период начала действия страховки. Анжелика отправила карточку с телефонами, куда сказала позвонить, чтобы прикрепиться к семейному доктору. Мы звонили несколько дней по этим номерам, где нам отвечали, что в системе нас нет. При обращении к Анжелике, она начала кричать, что это телефоны для провайдеров и оскорблять матом, что мы такие глупые не туда звоним, хотя сама скинула эти телефоны! По запросу, какие лечебные заведения относятся к нашей страховке и где мы это можем посмотреть нам ничего не скинули. Анжелика сказала простой идите к любому врачу. К какому любому? Единственная клиника, которую она порекомендовала как подходящую к нашей страховке, принимает по записи через сайт, где нужен код активации, который нам тоже никто не дал. На вопрос, кто нам должен его дать, Анжелика направила в страховую, которая нас не видит в системе. Вот такой замкнутый круг. После чудовищного стресса, который я испытала от крика и оскорблений Анжелики, взял трубку Александр, который сказал, что как-то добавит нам семейного врача сам. В итоге муж уезжает ни с чем, так и не попав к врачу. К обычным недугам теперь добавился еще чудовищный стресс - как будто на вас вылили ушат грязи.
