Диспетчер | HVAC и сервисные компании

3 года опыта координации работы техников в крупных компаниях по HVAC, сантехническим и электрическим услугам. Организация расписания, распределение заявок, контроль выполнения работ и коммуникация с клиентами. Сопровождение крупных и многодневных проектов по установке оборудования, обеспечение соблюдения сроков и эффективного распределения ресурсов. Опыт работы с большим объемом обращений, подготовка смет и поддержка процессов продаж при сохранении высокого уровня клиентского сервиса.