Сильна англійська комунікація

• Англійська на рівні С2 (письмова та усна)

• Впевнене ділове листування з клієнтами, драйверами та внутрішніми командами

• Уміння чітко пояснювати інструкції та вирішувати питання

Швидко навчається

• Швидко засвоює нові процеси, системи та програмне забезпечення

• Здатність адаптуватися до нових робочих процесів за короткий час

• Зручна робота з інструкціями, чек-листами та СОПами

Висока відповідальність

• Бере на себе відповідальність за поставлені завдання

• Дотримується поставлених завдань до завершення

• Надійно дотримується дедлайнів і графіків

Увага до деталей

• Уважно ставиться до даних, документів та інструкцій

• Мінімізує помилки в повторюваних і оперативних завданнях

Стресостійкість

• Зберігає спокій під навантаженням і часовим тиском

• Здатний виконувати кілька завдань одночасно

Клієнтоорієнтований менталітет

• Фокусується на вирішенні проблем, а не на звинуваченнях

• Ввічливе, професійне спілкування, орієнтоване на рішення

Технічні основи

• Впевнений користувач ПК

• Microsoft Office / Google Workspace

• Швидка адаптація до CRM, TMS і диспетчерських систем