Ми пропонуємо:
Оплата від $18/год до $23/год за підсумком співбесіди + бонуси
Повний робочий день (30-35 годин на тиждень)
Дружний і професійний колектив
Конкурентоспроможна заробітна плата та Dental coverage після 6 місяців роботи
Оплачуваний тренінг
Можливості для професійного зростання та розвитку
Комфортні умови роботи та сучасне обладнання
Гнучкий графік роботи та додаткові бонуси
Оплачувана відпустка та лікарняний після 1 року роботи
Вимоги:
Досвід роботи на аналогічній посаді або у сфері обслуговування клієнтів від 6 місяців.
Знання російської / англійської мови ОБОВ'ЯЗКОВО.
Наявність дозволу на роботу в США ОБОВ'ЯЗКОВО.
Відмінні комунікативні навички та вміння працювати з клієнтами.
Знання основ медичної термінології та страховок буде перевагою.
Впевнене володіння ПК та офісними програмами (MS Office, EagleSoft).
Здатність працювати у швидкому темпі та ефективно справлятися з кількома завданнями одночасно.
Відповідальність, уважність до деталей і доброзичливість.
Обов'язки:
Ведення роботи з пацієнтами на всіх етапах лікування, від консультації до завершення процедур.
Створення та контроль індивідуальних планів лікування, виходячи з рекомендацій лікаря-стоматолога, і детальне пояснення їх пацієнтам.
Консультування пацієнтів щодо вартості лікування, доступних варіантів оплати, включно з кредитними та страховими програмами.
Координація часу відвідувань і наступних візитів пацієнтів.
Співпраця з медичним та адміністративним персоналом для забезпечення високого рівня сервісу та якісного лікування.
Управління зворотним зв'язком від пацієнтів та опрацювання їхніх скарг і пропозицій.