SVITNAIL шукає керівника nail salon у Сан-Дієго (La Jolla)
Ми створюємо новий рівень nail-індустрії в США: преміальний сервіс, продумана система, якість без компромісів. Якщо ти вмієш вибудовувати робочі процеси, керувати командою і наводити лад у всьому - ця вакансія для тебе.
Ключові зони відповідальності:
Відкриття першого салону
Підготовка приміщення, закупівлі, фінальні організаційні процеси
Формування команди: найм 8-12 майстрів і проходження адаптації
Операційне управління:
Впровадження CRM та оптимізація запису
Контроль KPI команди: середній чек, повторні записи, задоволеність клієнтів (CSAT 4.8+/5)
Розвиток маркетингу: акції, клієнтський сервіс, комунікація з клієнтами
Масштабування:
Відпрацювання всіх процесів, щоб салон працював як система
Якщо в тебе є досвід управління та бажання стати частиною інноваційного проєкту - ми чекаємо на тебе!