Відомий український бренд наречених ручної роботи запрошує на посаду директора Bridal Boutique.

Обов'язки:

• Побудувати та запустити команду bridal-бутіка (участь у підборі, онбордингу та налаштуванні команди).

• Навчати команду та впроваджувати стандарти сервісу (SOP): customer journey, sales, service, KPIs.

• Керувати повним операційним запуском бутика в Нью-Йорку.

• Впроваджувати CRM-системи, графіки роботи персоналу, бронювання зустрічей і процеси управління клієнтами.

• Створювати та керувати каталогом суконь, контролювати асортимент і процеси інвентаризації.

• Співпрацювати з підрядниками та організовувати закупівлі операційних витратних матеріалів.

• Моніторинг ефективності продажів, коефіцієнту конверсії, середнього тикета та досягнення цільових показників.

• Оптимізувати операційні процеси та забезпечувати винятковий клієнтський досвід.

Вимоги:

• Розмовна англійська мова.

• Досвід роботи в індустрії моди.

• Перевірений досвід відкриття модного або весільного бутика.

Що ми пропонуємо:

• Заробіток від $2 000 на тиждень.

• Офіційний контракт.

• Покриваються місцеві транспортні витрати.

• Бонус за результативність.