Іван ГончаровВік: 23 рокиМотивований та орієнтований на деталі професіонал із різноманітним досвідом роботи в індустрії гостинності та розваг. Доведена здатність забезпечувати відмінний клієнтський сервіс як дилер казино та офіціант, а також досвід у приготуванні кальянів, щоб покращити досвід гостей. Володіння сильними комунікативними навичками та володіння англійською мовою на рівні вище середнього. Уміє працювати під тиском і в умовах швидкого темпу.Професійний досвідДилер казино(Boombay Club)Rataskaevu tn 5, 10123 Таллінн, ЕстоніяДати працевлаштування (07.10.2021 - 02.22.2022)- Керував настільними іграми, зокрема покером, блекджеком і рулеткою, забезпечуючи при цьому дотримання правил і норм казино.- Взаємодіяв із гостями, підтримуючи високий рівень задоволеності клієнтів.Офіціант і кальянний спеціаліст(Кальянна кімната)Binzengrün 26, 79114 Freiburg im BreisgauДата працевлаштування: (05.02.2022-11.10.2023)- Забезпечувала відмінне обслуговування за столом, приймала замовлення, подавала їжу та напої, а також обробляла особливі запити.- Експертно готував і подавав кальяни, покращуючи атмосферу закладу.- Побудував міцні стосунки з клієнтами, що призвело до повторних відвідувань і позитивних відгуків.Навички- Сильні міжособистісні та комунікативні навички- Уміння працювати під тиском у швидко розвивається середовищі- Відмінна увага до деталей і вміння вирішувати проблеми- Командний гравець із проактивною позицією- Клієнтоорієнтованість із прагненням надавати високоякісні послугиОсвітаНаціональний університет біоресурсів і природокористування України, гуманітарно-педагогічний факультет, ступінь бакалавра.Мови- англійська- російська- українськаОсобисті якості- Швидкий учень: адаптований і здатний швидко засвоювати нові концепції та навички.- Міцна трудова етика: Прагнення забезпечувати високі стандарти обслуговування та продуктивності.- Вирішувач проблем: Здатний ефективно вирішувати проблеми клієнтів, забезпечуючи їхню задоволеність.- Командний гравець: процвітає в командно-орієнтованому середовищі, сприяючи колективному успіху.- Увага до деталей: Забезпечення точності в усіх завданнях.

Ресторани та готелі

Northbrook, IL

Поділитись

Зберегти