Все об аптеках в США. Путеводитель по русским аптекам в Лос-Анджелесе

Конечно, все мы хотим быть здоровыми. Однако случается всякое. В своей родной стране вопрос о том, как и чем лечиться, вообще не стоит, все известно «даже с закрытыми глазами». Но иммиграция в США сталкивает с неизвестными и новыми задачами. И важно узнать заранее, как устроена аптечная система в стране. 

В этой статье подробно расскажу, что мне удалось узнать об американских и русских (да они тоже есть) аптеках в стране, о лекарствах, как их можно покупать и оплачивать через медицинскую страховку, а также поделюсь советами поиска русских аптек в городе.

Как выглядят и работают аптеки в США?

Две местные особенности удивили меня больше всего:

1. Аптеки здесь очень большие. Поэтому в них можно найти как лекарства, так и продукты и товары для дома.

2. Большинство медикаментов продают только по рецепту врача.

Что же, поговорим подробно о каждой из них.

Большие площади, лекарства VS продукты 

Как известно, Америка — страна огромных масштабов. И магазины — не исключение. И если для России огромные гипермаркеты, в которых можно найти буквально все, — относительно новое явление, то здесь — привычное и широко распространенное.

Так, в любом более-менее большом магазине обязательно найдется стеллаж (а то и целая секция!) с аптечной продукцией. Что здесь можно найти? Как минимум — средства первой необходимости, не требующие рецепта: различные витамины, болеутоляющее, слабительное, снижающее температуру, средства от аллергии и простуды. В больших магазинах ассортимент будет шире, включая массу сопутствующих товаров. 

Как можно купить лекарства в американской аптеке: два сценария 

Обычно в России, когда я заболевала, к примеру, меня беспокоили высокая температура и боль в горле (обычная сезонная простуда), я покупала в ближайшей аптеке иммуномодулятор «Арбидол», сироп от кашля или «тяжелую артиллерию» для небулайзера, ну и леденцы «Холлс». Если же перенести эту ситуацию на американские реалии, то картина сильно меняется: из всего списка без рецепта будет доступен лишь «Холлс».

Что же, разберемся, какие лекарства мы можем купить без рецепта, а какие — нет.

Сценарий №1: лекарства без рецепта 

Есть довольно большой список средств, которые продаются свободно, это так называемые американские лекарства Off-the-Shelf (в переводе — «с полки»). Их можно найти не только в аптеках, а и повсеместно — в супермаркетах или даже небольших придорожных магазинах. 

Безрецептурные лекарственные средства известны, как Over-the-Counter Medications (сокращенно: OTC) — буквально «отпускаемые c прилавка». На сайте drugs.com в самом низу страницы есть алфавитный указатель препаратов, которые продают без рецепта.

Не стоит думать, что эти лекарства абсолютно безвредны! Несомненно, каждый лекарственный препарат, даже «несильный» (безрецептурный) имеет противопоказания и побочные эффекты. Более того, в Америке люди тоже используют некоторые лекарства «не по прямому назначению», то есть не в лечебных целях. По этой причине вы не найдете некоторые из них на полках, в открытом доступе, а сможете получить только из рук фармацевта. Такие препараты называются Behind-the-Counter (сокращенно: BTC) — буквально «за прилавком». Эта «третья» категория (после рецептурных и безрецептурных) появилась относительно недавно, в 2007 году, и включает лекарственные препараты, содержащие определенные компоненты. Они должны храниться за прилавком аптеки и продаваться только в ограниченных количествах. Это некоторые лекарства от:

• простуды и аллергии;

• противозачаточные таблетки;

• лекарства от мигрени;

• сироп от кашля с кодеином;

• все препараты, содержащие псевдоэфедрин.

BTC препараты тоже доступны без рецепта, но потребуют взаимодействия с фармацевтом-кассиром. Он оценит ваше состояние и примет решение о продаже. Такие меры принимаются именно для того, чтобы взять под контроль ненормативное использование лекарственных средств (drug abuse), особенно со стороны подростков. Точно так же в России люди покупали в аптеке различные спиртовые настойки не с целью лечения. И реально могли приобрести любое количество. Здесь это невозможно сделать в силу правовых ограничений.

Касаемо препаратов «третьей» категории:

• закон ограничивает ежемесячное количество препарата, которое может приобрести один человек;

• при покупке требуется предъявить удостоверение личности с фотографией;

• розничные сети обязаны хранить личную информацию об этих покупателях в общефедеральной базе не менее 2 лет после покупки этих лекарств.

Теперь вы знаете, что искать на полке, а что попросить у фармацевта. 

Сценарий №2: лекарства по рецепту 

Если первый вариант (без рецепта) вам не подошел, значит, нужно посетить врача, который назначит схему лечения и выпишет рецепт.

Лекарства, отпускаемые по рецепту, — это фармацевтические препараты, для отпуска которых по закону требуется рецепт врача. В этом случае требуется постановка диагноза и решение лицензированного медицинского работника (не всегда врача) относительно конкретного лекарства и схемы лечения, и оно предназначено для использования только этим человеком (пациентом). Рецептурные препараты может отпускать только лицензированный фармацевт в аптеке (общественной, онлайновой или по почте). В США часто используется термин «Rx», как краткое обозначение рецептурного лекарства.

Примеры лекарств, отпускаемых по рецепту: антибиотики, статины, антидепрессанты, снотворное. Однако есть и такие, которые могут вас удивить! Например, у стоматолога выписывают полоскание с хлоргексидином и спиртом или минеральный комплекс для укрепления зубной эмали (в России популярен Splat minerals).

Процесс получения рецептурных препаратов, как и вся медицина в целом, автоматизирован и происходит онлайн, в большинстве случаев без лишней физической документации. 

При первом посещении врача вы выбираете ближайшую к дому аптеку, и эти сведения заносятся в электронную базу, доступную не только персоналу клиники, но и фармацевтам аптек. Туда же (в базу) попадают все выписываемые вам рецепты. Вы также можете видеть их в личном кабинете. Посетив доктора, вы идёте в свою (выбранную ранее) аптеку и получаете препарат там. 

Если речь идет о долгосрочной терапии (например, антидепрессанты или противозачаточные средства), определенное количество раз вы запрашиваете обновление рецепта уже электронно в личном кабинете — новый визит к врачу не требуется. Как правило, «длительные» (пожизненные) рецепты выписывают лично раз в год на три месяца вперед, и затем возможны три автоматических (электронных) обновления — суммарно на 12 месяцев. Далее нужно снова показаться врачу лично, чтобы продолжить или скорректировать терапию. Вы также можете заказать бесплатную доставку рецептурных лекарств по почте, что особенно удобно пожилым или маломобильным людям. 

Когда вы получаете рецептурный препарат, это в большинстве случаев — стандартная оранжевая банка с таблетками внутри и инструкциями на стикере снаружи. Это с одной стороны удобно (не надо ничего вспоминать и надписывать от руки), а с другой — опасно, можно перепутать таблетки. Поэтому внимательно смотрим упаковку с именем и названием лекарства! Исключение из правил — особая форма препарата (мазь, жидкость) или снова контрацептивы — их вы получаете в заводской упаковке. 

Оплата лекарств через медицинскую страховку

Медицинская страховка — основа медицинской системы в США, и наличие страховки обязательно в ряде штатов. Выписываемые врачом лекарства полностью или частично покрывает страховка, поэтому важно понимать, как работает эта система в Америке. 

При наличии медицинской страховки вы оплачиваете какую-то часть стоимости лекарств, а другую часть — оплачивает страховая компания. Весь процесс автоматизирован: доктор загружает рецепт в систему, и он автоматически передается провизорам выбранной вами аптеки. По готовности лекарств вам приходит СМС или электронное письмо. Далее вы приходите в аптеку с документом, подтверждающим личность (например, водительские права). Вам выдают лекарство и автоматически вычисляют сумму к оплате — пропорция распределения суммы между вами и страховой компанией зависит от вашего плана. Работники аптеки никак не могут вас «обсчитать».

Обзор лучших русских аптек в Лос-Анджелесе

После всего, что мы обсудили выше, у вас может возникнуть вопрос: а зачем мне нужна русская аптека в Америке, где и так есть все? Однако не спешите с выводами. 

Действительно, разных лекарственных средств, БАДов и сопутствующих товаров здесь масса. Если бы не одно но: они могут оказаться не так хороши, эффективны и просто удобны именно для вас. А какие-то простые, но действенные препараты здесь не существуют, так что местной альтернативы просто нет. Многие наши соотечественники с опытом приходят к тому, как важно иметь здесь, в США, возможность приобрести знакомые и проверенные временем русские лекарства. 

Как люди ищут русские аптеки в Америке? Самый очевидный способ — забить в поисковой системе Google «Russian pharmacy in USA» или просто «русская аптека США», и система выдаст вам сотни вариантов. Однако, как гласит моя любимая российская реклама, «не все йогурты одинаково полезны!». Именно поэтому люди ищут рекомендации соотечественников и проводят целые маркетинговые исследования.

Чтобы облегчить для вас задачу, подготовила обзор пяти русских аптек в Лос-Анджелесе. Почему этот город? Лос-Анджелес — крупный мегаполис западного побережья насчитывает самое большое русскоязычное комьюнити, поэтому русская аптека является важным элементом инфраструктуры для «наших».

☘️ Absolute Wellness Pharmacy

Адрес: 19720 Ventura Blvd #100, Woodland Hills, CA 91364
Телефон: (818) 912-6800

Эта аптека порадует вас не только богатым ассортиментом, но и уютным и светлым интерьером — как на родине. Товары расположены здесь, как в привычных нам аптеках — все можно рассмотреть и подержать в руках. Один из плюсов, ставший девизом компании, — «мы говорим на вашем языке». Значит, можно спросить совета и узнать больше.

☘️ Brentwood Plaza Pharmacy

Адрес: 11980 San Vicente Blvd, Los Angeles, CA 90049
Телефон: (310) 820-1496

Brentwood Plaza Pharmacy — маленький семейный бизнес с приятным налетом американского шика (обратите внимание на интерьер и атмосферу). Кроме лекарственных средств и медицинской продукции, здесь есть производственный отдел и услуги по вакцинации.

☘️ Norm’s Pharmacy

Адрес: 18368 Clark St, Tarzana, CA 91356
Телефон: (818) 881-5300

Аптека удобно расположена в «медицинском» здании Tarzana Square Shopping Center с большой, просторной парковкой. Здесь вы найдете широкий ассортимент лекарств, медицинской техники, косметики и сопутствующих товаров. Доступны рецептурные препараты.

☘️ Spaulding Pharmacy — русская аптека

Адрес: 7722 Santa Monica Blvd, West Hollywood, CA 90046
Телефон: (323) 656-3663

Классическая аптека «на углу» — расположена в самом сердце западного Голливуда. Вывеска на русском языке приятно греет душу. Здесь можно найти самые разные лекарственные препараты, включая рецептурные. Аптека сотрудничает с основными страховыми компаниями.

☘️ Market Pharmacy

Адрес: 9250 Reseda Blvd #2C, Northridge, CA 91324
Телефон: (818) 701-7777

Здесь вас порадуют дружелюбный коллектив, огромный выбор товаров и возможность бесплатно измерить артериальное давление. Но одно из главных преимуществ Market Pharmacy — большой производственный отдел (в этой части аптека работает как с пациентами, так и с докторами и клиниками).

Три личных совета, как найти русскую аптеку в своем городе 

По моему опыту, лучший способ найти хорошую рекомендацию — это не Гугл. Я собрала для вас собственные способы поиска, которые будут актуальны независимо от того, в каком штате и городе вы живете.

Для поиска русской аптеки советую: 

1. Спросить рекомендаций в местных русскоязычных группах в Facebook.

2. Найти список русских бизнесов или местный бизнес-справочник: они есть в большинстве городов и иногда имеют также группу/страницу в Facebook.

3. Проверить каталог BAZAR, а именно категорию → «Аптеки».

Вывод 

Хочется подвести итог на оптимистичной ноте: желаю, чтобы вы были здоровы и не нуждались в приёме лекарств. 

Тем не менее «предупрежден — значит вооружен». Теперь вы знаете:

1. Какие варианты приобретения лекарств у вас есть: рецептурные (Rx), ограниченные в обороте (BTC) и средства, находящиеся в свободной продаже (OTC).

2. Как работает страховка при назначении рецептурных препаратов.

3. Где находятся лучшие русские аптеки в Лос-Анджелесе, а также как найти «свою» в вашем городе.

Будьте здоровы!